La industria publicitaria digital sigue evolucionando rápidamente, impulsada por los avances tecnológicos y los cambios en el comportamiento del consumidor. Para 2024, hay diez mega tendencias que redefinirán el panorama de la publicidad digital. Como especialista en publicidad online en América Latina, a continuación, detallo cada una de estas tendencias:
1. Inteligencia Artificial y Machine Learning
La inteligencia artificial (IA) y el machine learning (ML) están revolucionando la forma en que se diseñan y ejecutan las campañas publicitarias. Los algoritmos de IA pueden analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real, lo que permite una personalización y segmentación más precisa. Los anunciantes pueden predecir mejor el comportamiento del consumidor, optimizar los tiempos y lugares de los anuncios, y ajustar las creatividades para maximizar el impacto.
Ejemplos:
- Optimización de campañas: Plataformas como Google Ads y Facebook Ads utilizan ML para optimizar automáticamente las campañas en función del rendimiento pasado.
- Chatbots y asistentes virtuales: Empresas como Sephora utilizan chatbots basados en IA para interactuar con los clientes y recomendar productos, mejorando la experiencia de compra.
2. Publicidad Programática Avanzada
La publicidad programática sigue creciendo en importancia, facilitando la compra y venta automatizada de espacios publicitarios en tiempo real. La tendencia hacia la omnicanalidad permite a los anunciantes llegar a los consumidores a través de múltiples dispositivos y canales, desde móviles y desktop hasta CTV (TV conectada).
Ejemplos:
- Header Bidding: Mejora la eficiencia de la subasta y permite a los editores maximizar sus ingresos.
- Marketplaces privados: Ofrecen a los anunciantes la oportunidad de comprar inventario premium en un entorno controlado.
3. Video Marketing y CTV (Connected TV)
El video sigue siendo uno de los formatos más efectivos en la publicidad digital. Con el crecimiento de plataformas como YouTube, TikTok y servicios de streaming, los anunciantes tienen más oportunidades que nunca para captar la atención de los consumidores. La CTV, en particular, está ganando terreno, ya que permite a los anunciantes llegar a audiencias específicas con anuncios altamente personalizados.
Ejemplos:
- Anuncios en streaming: Netflix y Disney+ están explorando modelos de suscripción con publicidad, ofreciendo nuevas oportunidades para los anunciantes.
- Videos interactivos: Marcas como Maybelline utilizan videos interactivos en YouTube para permitir a los usuarios probar virtualmente productos de maquillaje.
4. Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR)
La AR y la VR están creando nuevas formas para que las marcas interactúen con los consumidores. Estas tecnologías permiten experiencias inmersivas que pueden mostrar productos en 3D, ofrecer tours virtuales y más. A medida que estas tecnologías se vuelven más accesibles, más marcas las adoptarán para diferenciarse y atraer a los consumidores.
Ejemplos:
- Filtros de AR en redes sociales: Marcas como Gucci están utilizando filtros de AR en Instagram para permitir a los usuarios probarse virtualmente gafas y accesorios.
- Experiencias de VR: IKEA utiliza VR para permitir a los clientes visualizar cómo se verían los muebles en sus hogares antes de realizar una compra.
5. Comercio Social y Anuncios Comprables
El comercio social está emergiendo como una poderosa tendencia, impulsada por la integración de funciones de compra en plataformas de redes sociales. Los consumidores pueden descubrir y comprar productos directamente a través de aplicaciones como Instagram, TikTok y Pinterest, lo que facilita una experiencia de compra más fluida y conveniente.
Ejemplos:
- Anuncios de Instagram Shopping: Permiten a las marcas etiquetar productos en sus publicaciones y Stories, dirigiendo a los usuarios directamente a la compra.
- Live Shopping: Plataformas como TikTok están experimentando con eventos de compras en vivo donde los influencers muestran y venden productos en tiempo real.
6. Influencer Marketing Evolucionado
El marketing de influencers está evolucionando hacia colaboraciones más auténticas y duraderas. Los anunciantes están optando por trabajar con micro y nano influencers que tienen audiencias más pequeñas pero altamente comprometidas. Esta estrategia no solo es más rentable, sino que también resulta en una conexión más genuina con los consumidores.
Ejemplos:
- Colaboraciones a largo plazo: Marcas como Daniel Wellington colaboran con influencers de manera continua para construir relaciones auténticas.
- Estrategias de comercio social: Influencers realizan sesiones de live shopping donde presentan productos en tiempo real, generando ventas inmediatas.
7. Búsqueda por Voz y Publicidad en Asistentes Virtuales
Con el creciente uso de asistentes virtuales como Alexa y Google Assistant, la búsqueda por voz está ganando importancia. Los anunciantes deben adaptar sus estrategias de SEO y contenido para capturar consultas de voz, que a menudo son más conversacionales y locales que las búsquedas escritas.
Ejemplos:
- Contenido optimizado para voz: Empresas locales optimizan sus sitios web para búsquedas por voz, utilizando frases conversacionales y destacando información local.
- Anuncios en asistentes virtuales: Marcas están experimentando con anuncios que se activan a través de comandos de voz en dispositivos como Amazon Echo.
8. Cookies de Terceros y Privacidad
La eliminación progresiva de las cookies de terceros está obligando a los anunciantes a buscar nuevas formas de segmentar audiencias y medir el rendimiento de sus campañas. Las soluciones como los identificadores universales, los data clean rooms y el uso de datos propios están ganando importancia. Además, el enfoque en la privacidad y el consentimiento del usuario será crucial para mantener la confianza del consumidor.
Ejemplos:
- Data clean rooms: Plataformas como Google y Facebook están desarrollando entornos seguros donde los anunciantes pueden analizar datos sin comprometer la privacidad.
- Estrategias de datos propios: Marcas están invirtiendo en la recopilación y gestión de datos propios para crear perfiles de clientes más completos y personalizados.
9. Sostenibilidad y Responsabilidad Social
Los consumidores están cada vez más interesados en marcas que demuestren un compromiso genuino con la sostenibilidad y las causas sociales. Las campañas publicitarias que integran mensajes de responsabilidad social y ambiental no solo resuenan más con las audiencias, sino que también contribuyen a construir una imagen de marca positiva y auténtica.
Ejemplos:
- Campañas de sostenibilidad: Marcas como Patagonia y Ben & Jerry’s centran sus campañas en la sostenibilidad y la justicia social, ganando la lealtad de consumidores conscientes.
- Transparencia en la cadena de suministro: Empresas como Everlane destacan la transparencia en sus prácticas de producción para atraer a consumidores preocupados por la ética.
10. Plataformas de Datos del Cliente (CDP) y Estrategias de Datos
Las plataformas de datos del cliente (CDP) están desempeñando un papel crucial en la recopilación y unificación de datos de diversas fuentes. Esto permite a los anunciantes crear perfiles completos de los clientes y ofrecer experiencias personalizadas. La capacidad de activar estos datos en tiempo real para personalizar interacciones y optimizar campañas será una ventaja competitiva clave en 2024.
Ejemplos:
- Segmentación avanzada: Plataformas como Salesforce CDP permiten a los anunciantes segmentar audiencias de manera más precisa y personalizada.
- Activación en tiempo real: Empresas pueden utilizar CDPs para activar datos en tiempo real y ofrecer ofertas personalizadas basadas en el comportamiento reciente del consumidor.
Conclusión
Estas diez mega tendencias están redefiniendo el panorama de la publicidad digital en 2024. La integración de nuevas tecnologías, la adaptación a cambios regulatorios y la evolución en las expectativas del consumidor están impulsando a los anunciantes a innovar y adaptar sus estrategias continuamente. Al mantenerse al tanto de estas tendencias y aplicar las mejores prácticas, los anunciantes pueden asegurar su éxito en un entorno digital en constante cambio.